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家门口的高品质服务
来源:水电十一局 作者:贾西莲 刘绍红 时间:2020-11-09 字体:[ ]

“我家住在龙湖,离这儿近,黄河三门峡商务中心区医院正好满足了我所有的需求。”

“在家门口就能感受到三级甲等医院的服务,省时,省力,方便。”

......

黄河三门峡商务中心区医院是以“大专科、小综合”定位的综合性医院。10月15日,开诊第一天,附近的居民络绎不绝,实实在在感受到了家门口三甲医院的便捷、高效。

急救中心开诊的当天一早,抢救室就迎来了第一拨患者,仅一个小时内,救护车出车三次。为了做好南区医院急诊科的管理,科副主任刘晋豫和护士长高度重视,筹备工作细致而又扎实,确保没有任何疏漏。急诊科重量级的专家几乎全部投入开业前的准备,开诊后,更加明确分工,刘晋豫具体负责南区急诊科管理,护士赵萍负责护理工作。

万事开头难,很多的流程还需要磨合衔接。偌大的南院区,初来乍到谁都会懵,找不到东西南北怎么办?……有急诊人在!决不让病人多跑一寸冤枉路。刘晋豫他们明确规定,只要病人来了,我们就负责到底。从引导病人熟悉环境,到帮助病人寻找目标——哪里是门诊药房,哪里是检验科、超声科、核磁CT室,哪里是餐厅等等,必须让病人的事情方便办,办得快。无巨细,但使命必达。

急救中心管理人员、司机每天都要参加晨会交接班,大家天天奔跑在南院区,各种规章制度的完善,登记薄的建立,电子书写系统的使用等等。开诊以来,黄河三门峡商务中心区医院已出诊急诊患者255例、救护车出车28次、收住院患者24人次……

迅速出诊

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